История успеха образовательного учреждения | NETSCOUT

История успеха образовательного учреждения

Школьному округу требуются высокопроизводительные обучающие приложения SaaS, чтобы привлечь учеников

Задача:
Решения онлайн-обучения все более распространяются в сфере начального образования, поэтому ИТ-отделы сталкиваются с новыми трудностями, которые часто находятся вне их зоны контроля. Крупный школьный округ в США, использующий множество приложений для онлайн-обучения, тестирования и управления учебными классами, столкнулся с низким уровнем обслуживания для своих конечных пользователей, учеников.

Решение:
Воспользовавшись решением NETSCOUT TruView Live, в школе развернули Virtual Pulse на компьютере в классе и выполнили тест приложения SaaS. Тест четко показал, что задержка возникала после доступа к приложению SaaS. С этой информацией ИТ-руководитель обратился к поставщику SaaS, после чего выяснилось, что задержка возникала при обращении к стороннему ресурсу для получения аудиофайла. После этого поставщик SaaS смог устранить проблему.

Прочитать статью полностью...

 
 
Powered By OneLink