Конкретный пример: округ Лаунс | NETSCOUT

Конкретный пример: округ Лаунс

Планшет Optiview XG Network Analysis Tablet обеспечивает округу Лаунс, штата Джорджия, мощность для быстрого диагностирования, восстановления и даже проектирования сети

Задача:
Штат сотрудников ИТ-отдела округа Лаунс, штата Джорджия состоит из 7, он поддерживает 700 пользователей многочисленных агентств (включая аварийные службы) на смешанной проводной и беспроводной сети с многочисленными специализированными и отраслевыми приложениями. Когда возникают проблемы, команда старается быстро и оперативно восстановить работу сети или приложений прежде, чем эти проблемы начнут воздействовать на конечных пользователей. Кроме того, когда проблемы вовлекают третьих лиц, команда должна постоянно доказывать, что проблема не в сети. Используя множество громоздких инструментов, этот процесс может быть трудоемким и трудным для доказательства результатов.

Результаты:
Округ выбрал планшет OptiView® XG Network Analysis Tablet от компании NETSCOUT, чтобы обеспечить работу сети и приложений, а также беспроводной мониторинг и поиск неисправностей. Планшет значительно сокращает время ИТ-отдела округа Лаунс, затрачиваемое на определение, диагностику и устранение проблем, часто находя и решая проблемы прежде, чем они станут очевидны для конечных пользователей. Кроме того, OptiView XG позволяет ИТ-отделу лучше управлять своим штатом сотрудников, «повышая» способности младшего технического персонала решения проблем, которые ранее потребовали бы более опытного техника. Позволяя команде произвести детализированные отчеты о деятельности сети в узле или на уровне устройства, планшет также облегчил исключения проблем сети или аппаратных средств при открытии запросов на техобслуживание с приложениями от третьих сторон.

Прочитать статью полностью...

 
 
Powered By OneLink