Конкретный пример: Компания Odeabank

Компания Odeabank A.S. получает непревзойденный уровень контроля сети благодаря решению TruView

Задача:
Odeabank A.S. является поставщиком финансовых и банковских услуг, базирующимся в г. Стамбул, Турция с 1 500 сотрудниками, работающими в 50 филиалах в 20 городах. Компания Odeabank должна постоянно осуществлять мониторинг сочетания своей обширной сети и приложений, в том числе более 600 виртуальных серверов, чтобы обеспечить оптимальные уровни обслуживания. Сотрудники используют жизненно важные банковские приложения для управления деньгами и обеспечения превосходного обслуживания, в то время как клиенты Odeabank требуют безупречного круглосуточного (24/7) онлайн-доступа к своим счетам в банке. С вариацией потенциальных проблем, которые могут замедлить производительность сети, и с удовлетворенностью клиентов и производительностью сотрудников на карте, компании было необходимо управлять производительностью приложений и обеспечить сквозную видимость сети, в том числе мелких деталей, необходимых для выявления проблем и анализа первопричин.

Результаты:
Odeabank теперь использует TruView компании NETSCOUT для мониторинга всех приложений, сетевой инфраструктуры и более 600 виртуальных серверов в единой панели мониторинга. Решение TruView обеспечивает сквозную видимость, анализ захвата пакетов и анализ первопричин. Недавно Odeabank испытал некоторую медлительность в работе приложения на всех объектах. С TruView ИТ-команда быстро определила ситуацию прежде, чем даже пользователи смогли зарегистрировать, что существовала проблема. Приборная панель мониторинга приложения TruView показала ИТ-команде, что время двусторонней передачи сигнала по сети было приемлемым, однако время ответа приложения было высоким. Команда быстро добавила новые серверы в пул приложений и вопрос был решен.

Прочитать статью полностью...

 
 
Powered By OneLink