Дополнительные ресурсы для OptiView® XG | enterprise.netscout.com

Ресурсы OptiView® XG

СПЕЦИФИКАЦИИ

Сетевой аналитик OptiView® XG — обзор и общая информация

Сетевой аналитик OptiView® XG — тестирование производительности

Сетевой аналитик OptiView® XG — анализ трафика и пакетов

Сетевой аналитик OptiView® XG — развертывание и анализ беспроводных сетей

Сетевой аналитик OptiView® XG — анализ сети

В начало

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Тестирование инфраструктуры приложения — HTTP

Аудит безопасности с помощью портативного планшета для сетевого анализа OptiView® XG

В начало

ТЕХНИЧЕСКИЕ ОПИСАНИЯ

Передовой опыт устранения неисправностей сетей удаленных площадок

Спрос на средства сетевого доступа к удаленным участкам продолжает расти, а это приводит к усложнению процессов диагностики проблем с производительностью. Прочитайте этот документ, чтобы ознакомиться с такими рекомендациями, как определение базовых линий и советы для быстрого и эффективного устранения проблем.

Внедрение стандарта 802.11ac - революция или развитие?

Вы рассматривали стандарт 802.11ac при анализе развития своей беспроводной сети для удовлетворения растущих потребностей пользователей? Он будет утвержден в начале 2014, а поддерживающие его продукты уже доступны.

Руководство по поиску и устранению неисправностей сети и приложений

Это обширное 92-страничное руководство представляет собой справочное пособие для сетевых инженеров. Здесь описаны основные принципы работы приложений, потоки данных приложений, процесс определения мест сбоев приложений, а также рекомендации и методы поиска и устранения неполадок сетей и приложений.

Сетевое управление нового поколения

Работа с развивающейся технологией — обычное дело для ИТ-специалистов. Однако предприятие без границ расширяет и углубляет перемены, которые сказываются на ИТ-организациях и ведут к фундаментальному сдвигу в их работе, в частности, изменяя роль сетевого инженера. Загрузите это техническое описание с шаблоном самооценки и узнайте состояние вашей организации в переходе от традиционного подхода к сетевому управлению и перспективному подходу, удовлетворяющему актуальные нужды бизнеса.

Оптимизируя пропускную способность: почему размер не всегда имеет значение

По мере экспоненциального роста таких требовательных к пропускной способности приложений, как VoIP и видеотрансляции, на первый план выходит задача планирования производительности сетей. Мы выделили пять ключевых областей, на которых сетевые администраторы должны сосредоточиться, чтобы справиться с этой задачей.

Уменьшите риск проблем с производительностью сети и приложений

Уменьшите риск проблем с производительностью сети и приложений. Ваш справочник с практическими рекомендациями по оптимизации работы сети и уменьшению времени простоя.

Почему мы терпимо относимся к лишним затратам на устранение проблем сетей и приложений?

Борьба за оптимальную производительность, кажется, не имеет финансовый смысл. Однако если бы они разобрались в вопросе и оценили затраты с разных ракурсов, то могли бы обнаружить, что жертвуют производительностью ради экономии нескольких долларов на инструментах диагностики.

Почему сетевой инжениринг необходимо изменить

Этот документ будет рассматривать, как мандаты на связывание ИТ с бизнесом, становление ИТ динамичным и постоянное сокращение стоимости создают фундаментальные изменения в том, как ИТ-организации должны функционировать.

3 Шаги для исправления проблем с РЧ-помехами

Зачастую проблемы с производительностью Wi-Fi вызваны помехами. Но для выявления и устранения помех необходимы знания и хороший набор инструментов. В этом документе показаны 3 шагов для выявления источника проблем сетей Wi-Fi с помощью решений NETSCOUT.

Ключевые вопросы для поддержки BYOD

В этом документе представлены полезные сведения и советы, которые помогут вам избегать или быстро устранять проблемы.

Техническое описание «Унифицированные коммуникации»

Большинство организаций утверждают, что используют инструменты для унифицированных коммуникаций и совместной работы. Однако в этом эксклюзивном опросе и техническом описании указано, что в реальности они применяются неравномерно и многие предприятия не раскрывают весь их потенциал. Это связано с тем, что не так много организации оптимально управляют этими ресурсами, их производительность не отслеживается, а сеть, возможно, не готова к обработке всех этих новых и более сложных данных. Так каково решение?

Решения NETSCOUT помогают устранить 5 основных проблем сетей Wi-Fi

В этом документы мы рассматриваем симптомы 5 распространенных проблем сетей Wi-Fi, которые влияют на производительность, и также описываем ряд простых способов их устранения с помощью решений NETSCOUT.

В начало

РЕКЛАМНЫЕ ЛИСТОВКИ

Возврат инвестиций — OptiView® XG: финансы

Учебная программа для Optiview XG — ПОЛЬЗОВАТЕЛИ — РЕД. от 15 августа

Возврат инвестиций — OptiView® XG: государственный сектор

Возврат инвестиций — OptiView® XG: производство

Возврат инвестиций — OptiView® XG: розничная торговля

В начало

КОНКРЕТНЫЕ ПРИМЕРЫ

Конкретный пример: Компания RNDC

Компания Republic National Distributing обсуждает TruView™ и OptiView® XG

Задача:

Как второй по величине дистрибьютор алкоголя в Соединенных Штатах, сеть компании RNDC простирается на 23 штатов и включает в себя три центра обработки данных, 40 складов и 20 офисов продаж. Бесперебойная внутренняя коммуникация, операции и логистика по всем местоположениям имеют решающее значение для ежедневного успеха организации. Однако, широко распределенная сеть компания RNDC, в которой работает от 30 до 40 основных приложений, была склонна к проблемам сетевого трафика на всех объектах, включая головной центр обработки данных. Чтобы эффективно выявить и решить эти вопросы, у сетевой команды отсутствовала видимость и углубленные сведения, необходимые для точного и эффективного устранения неполадок.

Результаты:

С момента развертывания решения TruView™ сетевые специалисты компании RNDC использовали его расширенные функции мониторинга и отчетности, чтобы быстрее определять и устранять самые сложные проблемы. Решение дает им 97 процентов сокращения времени и расходов для обработки типовых задач. Теперь компания RNDC способна определить причину проблем сети и задержек благодаря круглосуточному мониторингу производительности приложений и сети решения TruView™. Сетевые специалисты рады планам расширения нынешнего развертывания TruView для охвата более широких сфер деятельности компании.

Конкретный пример: Компания Titelive

Компания Titelive использует TruView™ для обеспечения доступности программного обеспечения и веб-служб для оптимизации операций книжных магазинов

Задача:

Titelive является крупнейшим поставщиком программного обеспечения и веб-служб для европейских книжных магазинов и других поставщиков средств массовой информации. Компания является комплексным поставщиком веб-служб, занимается хостингом веб-сайтов и платформ электронной коммерции для многих из его более чем 508 клиентов книжного магазина. Эта невероятная ответственность ложится тяжелым бременем на ее сетевую технологию и вспомогательный персонал. Периодические неполадки начали вызывать проблемы, начиная от подключения до качества обслуживания и до нагрузки сервера. Компании необходимо переосмыслить свой мониторинг сети и подход к устранению неполадок, когда его инфраструктура превзошла 120 серверов между двумя центрами обработки данных.

Результаты:

Компания Titelive обратилась к NETSCOUT и выбрала уникальное сочетание решения TruView™ и сетевого аналитика OptiView® XG для быстрого и надежного устранения проблем. Если веб-сайт клиента работает медленно, ИТ-группа компании Titelive может использовать TruView™ для анализа производительности сети и приложений, чтобы определить первопричину проблемы, до того как она повлияет на продажи клиента или работу пользователей. OptiView® XG предоставляет новый уровень мобильного устранения неполадок, что компания Titelive нашла незаменимым, особенно, когда команде необходимо устранять неполадки на каждом конце брандмауэра.

Конкретный пример: Больница Saudi German Hospital

Больница Saudi German Hospital в г. Дубай по-прежнему использует самую передовую больничную сеть на Ближнем Востоке с помощью решения OptiView® XG

Задача:

Больница Saudi German Hospital в г. Дубай считается самой ультрасовременной больницей на Ближнем Востоке. Усовершенствованная ИТ-сеть и сотни приложений позволяют использовать полноцифровую систему управления медицинскими картами пациентов. Сеть имеет 3 500 узлов с виртуальным сервером и архитектурами клиента конечного пользователя. Эта передовая сеть и полноцифровая среда дает преимущество врачам и пациентам, а также повышает ожидания Ит-команды больницы. Здесь нет места для ошибки. Врачи обязаны иметь прямой доступ к критически важным сведениям и приложениям, чтобы поставить правильный диагноз пациенту и назначить необходимое лечение. Когда на карте стоит «жизнь и смерть», сеть и приложения должны работать круглосуточно (24/7) без простоев и абсолютно без исключений. С каждой разрозненной системой, работающей автономно и требующей разных инструментов мониторинга и управления, вся система была излишне сложна и трудоемка для администрирования.

Результаты:

OptiView® XG устраняет необходимость использования отдельные инструменты управления и отчетности для всех больничных систем и приложений. Устройство обеспечивает полную прозрачность сети по всей виртуальной архитектуре больницы, помогая ИТ-команде увидеть, где возникают неполадки и проблемы с производительностью, чтобы они могли быть решены быстро, до того, как они окажут неблагоприятное влияние на работу больницы и уход за пациентами. Если проблемы возникают удаленно, OptiView® XG можно взять на физический объект для анализа и устранения неполадок на месте.

Конкретный пример: школы округа DeKalb

Школьный округ Де-Калб получил четкое представление об ИТ-среде с помощью TruView™ и OptiView® XG

Задача:

Инфраструктура школьного округа DeKalb включает в себя более 1 700 коммутаторов и маршрутизаторов, три опорных сети на 10 ГБ оптоволокне и 16 головных узлов. Вся система состоит из более чем 140 местоположений, включая школы и центры, которые обслуживают 14 000 служащих и 100 000 студентов. Сеть также поддерживает тысячи личных устройств с функцией Wi-Fi каждый день. С широким кругом пользователей и техническими способностями команде необходимо было быстро идентифицировать, изолировать и решить проблемы с производительностью сети и приложений, прежде чем они могли повлиять на работу округа.

Результаты:

Школьный округ Де-Калб нашел выигрышную комбинацию для мониторинга производительности сети и приложений — решение TruView™ и сетевой аналитик OptiView® XG от компании NETSCOUT. Благодаря решению TruView™ сетевые специалисты округа смогли установить базовый уровень производительности для сравнения с аномальным трафиком, что помогает им разрешать проблемы сети и приложений в предупредительном порядке и устранять аномалии производительности до того, как они повлияют на студентов или сотрудников. После определения проблем специалисты могут использовать OptiView® XG для изоляции первопричины и устранения этой проблемы в полевых условиях.

Конкретный пример: Государственный университет г. Валдоста

Государственный университет г. Валдоста обеспечивает высокую производительность приложений для студентов и преподавателей, используя решения TruView™ и OptiView® XG

Задача:

Государственный университет г. Валдоста имеет примерно 12 000 студентов, а также 1 200 преподавателей и сотрудников распределены по более чем 80 зданий на территории двух основных кампусов. Университет оперирует обширной сетью и центром обработки данных, которые предоставляют ключевые приложения сотрудникам и студентам, такие как VoIP, видео и инструмент бизнес-аналитики, которые университет использует для моделирования алгоритмов, предсказывающих успех студентов. Когда возникают такие проблемы, как медленная работа или «зависание» приложений, конечные пользователи, персонал и другие ИТ-команды заваливают команду по работе приложений заявками о проблеме с просьбой исправить ее, приводя в движение долгий и утомительный процесс поиска и устранения неисправностей. Определение источника проблемы - сеть это или приложение часто требует использования сложных инструментов тестирования. Чтобы упростить этот процесс и избежать перекладывание вины друг на друга, ИТ-команда университета г. Валдоста поняла, что им было необходимо решение, которое могло бы им помочь активно собирать и соотносить ключевые данные сети и приложений, поддерживать мониторинг приложений в реальном времени и ускорять поиск и устранение первопричин проблем.

Результаты:

После внедрения OptiView XG® от компании NETSCOUT для захвата пакетов и тестировании производительности сети сотрудники Государственного университета Валдоста также оценили и развернули решение TruView™. TruView™ позволяет ИТ-специалистам отслеживать ключевые приложения в упреждающем порядке и предоставляет централизованный доступ к данным транзакций в режиме реального времени и ретроспективно при поиске и устранении или изоляции возможной проблемы.

История успеха клиники г. Эверетт

Несколько вопросов и ответов с Дональдом Лестером (Donald Lester), сетевым и телекоммуникационным менеджером

С какими сетевыми проблемами вы сталкивались?

Любая проблема производительности ЦОД или сети может непосредственно воздействовать на уход за больным, и мы всегда стремимся устранить или сократить эти проблемы.

Что привело Вас к поиску нового решения?

С помощью сетевого аналитика OptiView® XG можно диагностировать каждый транзитный участок линий передачи в центре обработки данных, и он легко интегрируется с решением TruView™.

История успеха ИТ сферы здравоохранения

Вопросы и ответы с Роджер Эстель (Roger Estelle), сетевым менеджером систем здравоохранения штата Гавайи

Задача:

Системы здравоохранения штата Гавайи предлагают медицинские услуги в 13 местоположениях по всей территории Гавайских островов. Для наилучшего удовлетворения потребностей наших пациентов и новых нормативных правовых актов здравоохранения, мы перешли на новую систему электронных медицинских карт (ЭМК). Эта система теперь соединяет более 4 500 сотрудников через проводные и беспроводные сети и обрабатывает данные пациентов обратно на хостинг в Нью-Джерси.

Ввиду важности этой системы для поставщиков и того факта, что она основывается на сеть высокой производительности, мы не можем позволить себе иметь длительные проблемы. Нам нужен инструмент, который может мгновенно находить и устранять проблемы с производительностью как проводной, так и беспроводной сети, и помочь нам быстро изолировать причину.

Результаты:

Перед переходом к OptiView® XG мы использовали конечные устройства, такие как нотубуки, для проверки связи в беспроводных сетях. Но потом мы никак не могли проверить покрытие или сквозное подключение. Для WAN нам пришлось сходить к индивидуальным коммутаторам, взглянуть на порты и посмотреть, не могли бы мы изолировать ошибки таким образом.

Иными словами, это занимало невероятное количество времени и ручной работы. А для организации, располагающейся на нескольких островах, термин «монтаж оборудования в помещении абонента» приобретает совершенно новый смысл. Учитывая, что мы уже развернули новую систему медицинских карт и модернизировали сеть, мы знали, что нам также было необходимо обновить наши инструменты.

Конкретный пример: Поликлиника Эверетт

Клиника Everett использует TruView™ для повышения эффективности медицинских операций и качества ухода за пациентами

Задача:

В восьми местах и 25 зданиях, расположенных на всей территории штата Вашингтон, задача поликлиники Эверетт заключается в обеспечении наилучшего скоординированного ухода за пациентами – от заслуживающих доверия семейных врачей до квалифицированных хирургов. Чтобы обеспечить это в нескольких общинах, клиника опирается на целый ряд важных сетевых приложений, включая набор программного обеспечения для здравоохранения Epic, который помогает поликлинике Эверетт управлять медицинской (медицинскими картами) и финансовой информацией. Производительность этих приложений имеет большое значение, и врачи должны иметь возможность доступа к нужной информации, когда это необходимо, обеспечивая уровень медицинской помощи пациентам, который они привыкли ожидать от поликлиники. Когда возникают проблемы, ИТ-команда должна быть способна быстро определить источник проблемы и устранить проблему до того, как она повлияет на качество ухода или состояние здоровья.

Результаты:

Клиника Everett выбрала решение TruView™, чтобы получить полное представление о производительности приложений Epic и других критически важных продуктов. Для визуализации данных производительности, поликлиника установила крупные мониторы по всей клинике, чтобы дать руководителям лучший просмотр в реальном времени всех медицинских приложений на быстрый взгляд. Если проблема все-таки возникает, TruView™ мгновенно уведомляет ИТ-отдел и помогает изолировать ее источник — сеть или конкретное приложение — для ее быстрого устранения, прежде чем она повлияет на врачей, пациентов и сотрудников. Подробные сведения, предоставляемые TruView™, позволяют специалистам быстро делиться необходимой информацией о производительности сети и приложений с другими ИТ-командами (например, ответственными за инфраструктуру, настольные системы или бизнес-аналитику) при устранении проблем, работе над проектами и обновлении систем. Если необходимо дальнейшее тестирования, ИТ-специалисты используют OptiView® XG для комплексного анализа производительности, который дополняет уже проведенное с помощью TruView™ тестирование.

Конкретный пример: компания Bio-Reference

Компания Bio-Reference перестает искать виноватого и ежедневно защищает 35 000 медицинских образцов с помощью TruView™ и OptiView® XG

Задача:

Bio-Reference Laboratories, Inc. предоставляет клинические испытания и лабораторные услуги для медицинских учреждений с акцентом на эзотерические тестирования, молекулярную диагностику, анатомические патологии, здоровье женщин и учреждений коррекции здоровья. Компания обрабатывает более 35 000 медицинских проб каждую ночь. Чтобы делать это эффективно, компания опирается на высокопроизводительную сеть, которая поддерживает различные аппаратные и программные приложения, используемые в лабораторных исследованиях. Сетевая задержка всего в пять секунд может иметь большое влияние на обработку критически важных медицинских испытаний. И любые проблемы сети или сбои могут вызвать серьезные проблемы с достоверностью теста, дискредитируя ограниченные медицинские пробы и короткие сроки для немедленной диагностики. Быстрое нахождение существует ли проблема сети или приложения и где она существует, становится жизненно важным для обеспечения оперативной эффективности и точности тестирования в Bio-Reference.

Результаты:

Компания Bio-Reference развернула решение TruView™ от компании NETSCOUT и резко сократила время, необходимое для выявления проблем с производительностью сети и приложений. Обеспечивая в реальном времени видимость в сети, сотрудники могут быстро реагировать на проблемы и решить непреходящие вопросы. Нет больше сваливания вины, только быстрая изоляция проблемы, поэтому команды могут мобилизоваться для решения проблемы. А благодаря добавлению сетевого аналитика OptiView® XG возможности управления сетью ИТ-отдела охватывают беспроводные и удаленные сети. Благодаря этому компания получила возврат инвестиций лучше ожидаемого и комплексное решение для мониторинга производительности сети и приложений.

Конкретный пример: библиотека Miami-Dade

Сеть публичных библиотек Miami Dade берет управление сетью в свои руки с помощью TruView™ и OptiView® XG

Задача:

Система публичных библиотек округа Майами-Дейд (MDPLS) состоит из 49 офисов и двух передвижных библиотек на грузовике, наряду с более 3,8 миллионами книг и 150 базами данных. Библиотека также обеспечивает доступ к более 2 000 общественным компьютерам, к бесплатному Интернету, а также доступ Wi–Fi для всех. Сеть и ее более 3 000 пользовательских устройств являются большой популярностью у посетителей библиотеки. Системы, находящиеся в собственности библиотеки, однако, являются только началом. Сеть также поддерживает до 2 000 приносимых с собой устройств (BYOD) за раз. С широким диапазоном пользователей и технических способностей, команда должна была быть в состоянии находить неисправности с пользовательской перспективы, чтобы идентифицировать и решать проблемы.

Результаты:

Сеть библиотек MDPLS нашла идеальное решение в виде TruView™ и двух планшетов OptiView® XG Network Analysis Tablet компании NETSCOUT. TruView™ обнаруживает аномалии производительности, создавая базовые параметры для сравнения с нестандартными образцами трафика. Это помогает MDPLS принять превентивные меры вместо того, чтобы просто реагировать на проблемы. В большинстве случаев, MDPLS может решить проблемы прежде, чем они вызовут значимые воздействия на производительность для более 500 сотрудников библиотеки и миллионов посетителей в год. Когда проблемы действительно происходят, команда MDPLS имеет необходимую информацию, чтобы быстро изолировать и решить проблему.

Конкретный пример: компания Mitel

Mitel эффективно использует сетевой аналитик OptiView® XG для точного выявления главных проблем сети

Задача:

Mitel® — это поставщик решений для бизнес-коммуникаций, которые позволяют 60 миллионам клиентов подключаться где угодно, в любое время и на любом устройстве с помощью облака, телефонов, программного обеспечения для совместной работы и контакт-центров. Решения компании Mitel предлагают предприятиям мобильность, объединенные коммуникации и передачу сообщений, и конференц-связь. Управление многочисленными коммуникационными приложениями и платформами требует усовершенствованного мониторинга сети и гармонического сочетания, чтобы обеспечить оптимальную производительность сети. Компания Mitel нуждалась в солидном и надежном решении для тестирования сети, которое могло бы быстро предоставлять точные сведения в легком для понимания формате.

Результаты:

Компания Mitel развернула несколько сетевых аналитиков OptiView® XG от компании NETSCOUT для комплексного тестирования сети с использованием специализированого, компактного и удобного в работе решения. С каждым предварительно сконфигурированным планшетом OptiView® XG компания Mitel просто отправляет прибор на любой объект клиента для проверки перед развертыванием, тестирования, постоянного мониторинга и диагностики VoIP- и коммуникационных служб. Инженеру нужно только достать его из коробки, включить, подключить к сети и начать проводить тестирование, чтобы быстро идентифицировать потенциальные проблемы в сети. Сквозное тестирование занимает менее 15 минут, сокращая расходы на поддержку, идентифицируя и документируя реальный источник проблем первопричины.

Borsa Istanbul's IT исследование конкретных проблем сети

Использование OptiView® XG от компании NETSCOUT в сети Borsa Istanbul приносит хорошие дивиденды

Задача:

Биржа Borsa Istanbul A.S. была создана в конце 2012 г, чтобы объединить три существующие финансовые биржи в Стамбуле. Это потребовало существенных изменений в ИТ-инфраструктуре и значительных инвестиций как в сетевую инфраструктуру, так и в программное обеспечение. Обслуживая 150-220 брокерских домов и около 1 200 людей, подключающихся к LAN ежедневно, Borsa Istanbul нуждалась в решении, позволяющем ИТ-системам справляться с возрастающими скоростями и объемами трафика и быстро определять и устранять проблемы по мере их возникновения.

Результаты:

Компания Borsa Istanbul ежедневно использует сетевые аналитики OptiView XG от компании NETSCOUT для анализа, контроля производительности сети и оперативного устранения неисправностей. Мобильные устройства позволяют ИТ-специалистам Borsa исследовать причины проблеми установить, работает ли сеть на необходимой скорости. С помощью OptiView XG ИТ-специалисты не только могут «прослушивать» весь сетевой трафик, но и проводить интеллектуальный анализ, который помогает заглянуть за пределы непосредственной проблемы, чтобы определить ее первопричину и применить эффективное решение.

Конкретный пример: Cimarex

Крупная компания по разведке и добыче нефти и газа использует TruView™ и OptiView® XG от компании NETSCOUT, чтобы управлять общенациональной сетью

Задача:

Cimarex - большая компания по разведке и добыче нефти и газа, головной офис которой находится в Денвере, штат Колорадо, и более 1000 служащих работают на территории Соединенных Штатов, начиная от Талсы, штат Оклахома и до Мидленда, штат Техас. С командой, состоящей только из трех инженеров, потребности сети, охватывающие страну, и среднее число от 600 до 700 человек в сети в любой момент времени, идентификация и оценка задержек с одновременным обеспечением быстрого времени ответа были ключевыми задачами для технической команды. Cimarex нуждался в решении, которое могло обеспечить видимость в каждый сетевой центр и быстро идентифицировать, а также быстро отделить проблемы сети от проблем приложений, не требуя обширных инженерных работ.

Результаты:

Решения TruView™ и OptiView® XG от NETSCOUT позволили Cimarex устранить проблемы со временем ответа и начать контролировать каждую сеть индивидуально, выдвигая на первый план любые различия в производительности. Проблемы, на решение которых уходили дни или которые были оставлены в стороне, теперь были исправлены быстро, позволяя технической команде сосредоточиться на более продуктивных проектах.

Конкретный пример: округ Лаунс

Планшет Optiview XG Network Analysis Tablet обеспечивает округу Лаунс, штата Джорджия, мощность для быстрого диагностирования, восстановления и даже проектирования сети

Задача:

Штат сотрудников ИТ-отдела округа Лаунс, штата Джорджия состоит из 7, он поддерживает 700 пользователей многочисленных агентств (включая аварийные службы) на смешанной проводной и беспроводной сети с многочисленными специализированными и отраслевыми приложениями. Когда возникают проблемы, команда старается быстро и оперативно восстановить работу сети или приложений прежде, чем эти проблемы начнут воздействовать на конечных пользователей. Кроме того, когда проблемы вовлекают третьих лиц, команда должна постоянно доказывать, что проблема не в сети. Используя множество громоздких инструментов, этот процесс может быть трудоемким и трудным для доказательства результатов.

Результаты:

Округ выбрал сетевой аналитик OptiView® XG от компании NETSCOUT для мониторинга и диагностики сетей и приложений. Планшет значительно сокращает время ИТ-отдела округа Лаунс, затрачиваемое на определение, диагностику и устранение проблем, часто находя и решая проблемы прежде, чем они станут очевидны для конечных пользователей. Кроме того, OptiView® XG позволяет ИТ-отделу более эффективно использовать своих сотрудников, расширяя возможности младшего технического персонала, ведь теперь они могут устранять неполадки, которые ранее потребовали бы более опытного техника. Позволяя команде произвести детализированные отчеты о деятельности сети в узле или на уровне устройства, планшет также облегчил исключения проблем сети или аппаратных средств при открытии запросов на техобслуживание с приложениями от третьих сторон.

Конкретный пример: город Хай-Пойнт

Сетевой аналитик OptiView® XG поддерживает работу систем и сэкономит время и деньги для города Хай-Пойнт

Задача:

У города Хай-Пойнт, штат Северная Каролина, есть широкий диапазон критически важной ИТ-инфраструктуры, работу которой всегда необходимо поддерживать, включая 24x7 аварийные службы. У него также есть типичные проблемы сети, стоящие перед ИТ-отделами сегодня: Развертывания IPv6 и VoIP, модернизации Wi-Fi, перемещения базы данных, развертывания VMware и т.д. И конечно, вечно стесненные бюджеты. Все из которых означали, что ИТ-команда города нуждалась в интегрированном инструменте, который позволил бы им оставаться проворными, быстро разрешать проблемы, устранять поездки и догадки, строить доводы для модернизаций системы или изменений и т.п.

Результаты:

Город выбрал сетевой аналитик OptiView® XG от компании NETSCOUT и сократил время диагностики более чем на 75 %. ИТ-команда может осуществлять мониторинг существующих систем, графически показать потребность в изменениях или модернизациях, вникнуть в потенциальные проблемы до новых развертываний, проверить и управлять развертываниями по их ходу, и быстро идентифицировать и решать любые проблемы. Короче говоря, это решение стало отправным пунктом для решения любых ИТ-проблем, стоящих перед городом, гарантируя, что время никогда не тратится впустую.

Конкретный пример: Кэрролтон

OptiView® XG от компании NETSCOUT помогает школам города Кэрролтон выявить и устранить проблемы сетей и приложений

Задача:

У школ города Кэрролтон были обычные проблемы сети и приложений по всем участкам, к тому же, у них не было соответствующих инструментов, чтобы действительно понять и устранить проблемы. То программное обеспечение, которое у них было, оповещало ИТ-команду о проблеме, но не идентифицировало конкретную проблему или не рекомендовало решений. В результате, ИТ-команда часто тратила недели или месяцы на упорный поиск и решение проблемы сети и приложений. Усложняя ситуацию, округ был в процессе создания среды BYOD и неспособность точно определить проблемы угрожала потерять поддержку от администраторов и штата сотрудников для новой способности.

Результаты:

ИТ-отдел округа выбрал OptiView® XG от компании NETSCOUT для глубокого анализа, необходимого для быстрой идентификации и решения проблем производительности сети и приложений. Специализированный планшет для сетевого анализа не только обеспечивает полный краткий обзор системы и подробную информацию по специфическим проблемам, но рекомендует изменения и решения, необходимые для улучшения работы. Фактически, ИТ-специалисты теперь отказываются от других инструментов мониторинга, потому что OptiView® XG делает все то же самое и даже больше.

Конкретный пример для XG: Pruitt Communications

Компания Pruitt Communications использует сетевой OptiView® XG от NETSCOUT, чтобы проверить готовность сети и устранить неисправности развертываний VoIP для клиентов

Задача:

Pruitt Communications развертывает VoIP и объединенные системы коммуникаций для множества предприятий, организаций здравоохранения и правительственных организаций на территории Соединенных Штатов. Ключом данного процесса является проведение оценки сети, чтобы подтвердить готовность инфраструктуры до развертывания новой системы. С неспособностью рентабельно провести тестирование производительности, Pruitt нанимала специалиста для проведения этой оценки, что привело к потере дохода услуг. Кроме того, после фазы оценки, компания обязана расследовать любые обнаруженные проблемы, и когда система развернута, компания должна проверить производительность и предоставить службу поддержки для поиска и устранения неисправностей. Чтобы достигнуть всего этого, Pruitt использовала множество сложных инструментов, которые потребовали ручных корреляций данных, в процессе чего были потеряны ценное время и ресурсы.

Результаты:

После того как представители компании Pruitt Communications увидели сетевой аналитик OptiView® XG от NETSCOUT в действии в партнерской компани, они поняли, что это решение, которое они искали. Это решение позволяет им самим проводить оценку сети и тестирование производительности сети, чтобы произвести и измерить потоки трафика через сети клиента и поставщика услуг, проверяя поддержку развертывания VoIP. OptiView® XG предоставляет возможности автоматизированного анализа сети и приложений, чтобы немедленно изолировать и устранять проблемы по мере их появления. Наконец, когда система развернута, команда может быстро обеспечить непрерывный поиск неисправностей и поддержку посредством функциональных возможностей удаленного доступа планшета.

Конкретный пример: Bosch Group

Группа компаний Bosch автоматизирует анализ сетей и приложений благодаря стандартизации анализа с помощью сетевого аналитика OptiView® XG от NETSCOUT

Задача:

Компания Bosch Group имеет 40 предприятий по всей юго-западной области Германии. Объекты объединены в сеть и поддерживаются семью менеджерами из двух различных предприятий. К сожалению, как многие ИТ-команды, менеджеры перегружены и вооружены множеством сложных инструментов, которые делают поиск неисправностей сети тяжелым и утомительным. Чтобы упростить работу, увеличить сотрудничество и ускорить решение проблем, компания нуждалась в новом, едином интегрированном решении для анализа приложений и сети.

Результаты:

Используя сетевой аналитик OptiView® XG от NETSCOUT, группа компаний Bosch стандартизировала анализ сетей и приложений и сократила время диагностики на 75 %. Кроме того, они могут теперь постоянно контролировать все сети и приложения удаленно, а также сотрудничать с другими менеджерами по всему миру, используют этот планшет. Наконец, когда происходили новые приобретения объектов, команда затрачивала почти неделю, пытаясь инвентаризировать новую сеть. Теперь с помощью OptiView® XG менеджер может произвести инвентаризацию всего за один день.

Конкретный пример: Лестерский колледж (Leicester College)

Лестерский колледж упрощает диагностику сетей, анализ и планирование с помощью OptiView® XG от компании NETSCOUT

Задача:

Лестерский колледж - один из наибольших колледжей в Соединенном Королевстве, состоящий из трех главных университетских городков и большое количество образовательных центров. По мере роста колледжа, его сеть должна также расширяться, чтобы соответствовать потребностям его сотрудников и учеников. Однако, этот рост требует планирования и непрерывного технического обслуживания от ИТ отдела. Чтобы упростить этот процесс, колледжу необходимы новые инструменты, которые помогают автоматизировать анализ и устранение неисправностей сетей и приложений.

Результаты:

Лестерский колледж выбрал решение OptiView® XG от компании NETSCOUT из-за широкого спектра функций анализа и диагностики, мобильности, поддержки скоростей до 10 Гбит/с и встроенных возможностей анализа беспроводных сетей.

В начало

ВЕБ-ТРАНСЛЯЦИИ

Сравнение и оценка средств управления сетью

Проводная сторона диагностики проблем беспроводной сети

Анализ проблем беспроводной сети перед выбором инструментов для диагностики

Перестаньте устранять сетевые неполадки неподготовленным

Мастер-класс по OptiView® XG

Самый быстрый способ доказать, что проблема не в сети

В начало

ОТРАСЛЕВЫЕ НАГРАДЫ

NETWORK WORLD ASIA, 2016

Компания NETSCOUT получила награду Network World Asia's Information Management Awards в 2016 г. за решение для мониторинга и контроля производительности приложений.

В начало

 
 
Powered By OneLink