ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ | enterprise.netscout.com

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ

ЭТИ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ («СОГЛАШЕНИЕ») ВСТУПАЮТ В СИЛУ ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ КРЕДИТОВ И ВЫПОЛНЕНИЯ ПРИМЕНИМОГО ПЕРЕЧНЯ РАБОТ ИЛИ ПРИНЯТИЯ РАСЦЕНОК, ССЫЛАЮЩИХСЯ НА ЭТО СОГЛАШЕНИЕ. ВСЕ И ЛЮБЫЕ ССЫЛКИ НА «КЛИЕНТА» БУДУТ ПОДРАЗУМЕВАТЬ ЗАКАЗЧИКА, УКАЗАННОГО В ПРИМЕНИМОМ ПЕРЕЧНЕ РАБОТ ИЛИ РАСЦЕНКАХ.

ЭТО СОГЛАШЕНИЕ УСТАНАВЛИВАЕТ ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ, ПРИ КОТОРЫХ ЗАКАЗЧИК МОЖЕТ ПРИВЛЕКАТЬ КОМПАНИЮ FLUKE NETWORKS ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛУГ («УСЛУГИ») ЗАКАЗЧИКУ НА ОСНОВЕ ПРОЕКТА, В СООТВЕТСТВИИ С ПЕРЕЧНЕМ РАБОТ («ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ») ИЛИ РАСЦЕНКАМИ НА УСЛУГУ, КОТОРАЯ СОДЕРЖИТСЯ В СТАНДАРТНОМ ПЕРЕЧНЕ УСЛУГ КОМПАНИИ FLUKE NETWORKS.

1. УСЛУГИ
Компания NETSCOUT обязана предоставить услуги, описанные в Перечне работ или Стандартном перечне услуг, который подробно описывает и регулирует отношения сторон в отношении конкретного проекта. Стандартный перечень услуг не требует Перечня работ. Каждый Перечень работ должен (i) быть подписан сторонами; (ii) включать посредством ссылки настоящее Соглашение; и (iii) указывать надлежащие бизнес-показатели, включая, без ограничения, цену, платеж, возмещение расходов и детальное описание предоставляемых Услуг. Дополнительные или противоречивые правовые положения и условия могут быть добавлены только положительной поправкой к настоящему Соглашению, подписанной уполномоченными представителями сторон, даже если они применяются только к одному Перечню работ.

2. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
А. Срок действия; продолжение действия. Срок действия данного Соглашения начинается с поздней даты исполнения применимого Перечня работ или для Стандартного перечня услуг после получения и принятия Заказа на покупку кредитов для консультаций и обучения, и остается в силе, пока не будет прекращен на установленных ниже основаниях. Соответствующие обязательства сторон в рамках настоящего Соглашения, которые по своей природе будут продолжаться после прекращения или истечения срока действия Соглашения, остаются в силе после прекращения, истечения срока действия, включая, но не ограничиваясь разделами 2, 3, 4, 5, 6 (B) и 7-12. Прекращение действия настоящего Соглашения или любого Перечня работ не ограничивает любую из сторон от проведения других имеющихся средств правовой защиты, включая судебный запрет, а также такое прекращение не освобождает Заказчика от его обязательства предоплаты кредитов, необходимых для оплаты всех сборов и расходов на все выполняемые Услуги, включая любые продукты, связанные с такими Услугами, по состоянию на дату прекращения действия.

B. Прекращение действия по причине невыполнения Соглашения. Любая сторона может уведомить другую в письменной форме в случае предполагаемого нарушения существенного положения настоящего Соглашения и/или применимого Перечня работ другой стороной. Получатель имеет тридцать (30) дней с даты получения такого уведомления для исправления нарушения. Если получатель уведомления не примет меры для исправления нарушения в течение данного срока, то отправитель данного уведомления будет иметь возможность отправления письменного уведомления о прекращении действия применимого Перечня (Перечней) работ или Соглашения, если нарушение затрагивает несколько Перечней работ, и данное уведомление вступит в силу по получении.

3. ПРАВОМОЧИЯ СОБСТВЕННИКА
А. Право собственности. Заказчик обладает авторским правом на письменные отчеты, анализы и другие рабочие документы, созданные компанией NETSCOUT в процессе выполнения Услуг специально для Заказчика, при условии полной предоплаты Заказчиком кредитов для консультаций и обучения в рамках такого Перечня работ или Стандартного перечня услуг, с учетом прав компании NETSCOUT в интеллектуальной собственности, лежащей в основании изложенных документов, или используемой компанией NETSCOUT для выполнения услуг.

B. Предоставление лицензии. В соответствии с условиями настоящего Соглашения компания NETSCOUT предоставляет Заказчику неэксклюзивное, не подлежащее передаче, не подлежащее сублицензированию, бессрочное, не подлежащее отмене (за исключением случаев, указанных в разделе 3 (С)), распространённое по всему миру право на использование и копирование материалов, предоставленных компанией NETSCOUT в ходе выполнения Услуг для Заказчика для собственного использования, в соответствии с применимым Перечнем работ. Вышеуказанная лицензия исключает обычно доступные продукты компании NETSCOUT, являющиеся предметом для отдельного лицензионного соглашения (соглашений).

C. Сохранение прав. Компания NETSCOUT сохраняет за собой все права, которые прямо не переданы Заказчику в настоящем Соглашении. Кроме тех случаев, где явно указано, ничто в настоящих положениях не следует истолковывать как (1), прямую или косвенную передачу для получающей стороны любого права собственности предоставляющей стороны на интеллектуальную собственность в Услугах или материалах, предоставленных такой предоставляющей стороной по настоящему Соглашению, или (2) предотвращение такой предоставляющей стороны от разработки, маркетинга, использования, лицензирования, модификации или иным образом свободного использования услуг или материалов, которые аналогичны или связаны с Услугами или материалами, предоставленными по настоящему Соглашению. Невзирая на какие-либо положения об обратном, Заказчик признает, что компания NETSCOUT имеет право использовать любые предоставленные Заказчиком материалы исключительно в интересах Заказчика в связи с Услугами, выполняемыми по настоящему Соглашению для клиента.

4. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
А. Стороны могут раскрыть друг другу свою конфиденциальную информацию, которая может включать, но не будет ограничиваться, информацию, касающуюся новых продуктов до введения продукта на рынок, графики цен и скидок, маркетинговые и другие бизнес-планы, техническую информацию, чертежи, схемы и финансовые и другие деловые записи, а также коммерческие тайны («Информация, являющаяся собственностью»). Обе стороны обязаны проинструктировать свой персонал о том, что вся такая информация, полученная в связи с настоящим Соглашением и не известная ранее другой стороне или иным образом исключенная ниже в этом разделе Конфиденциальной информации, является собственностью, и будет раскрыта только на основе необходимости в пределах каждой организации стороны и не разглашена любым третьим сторонам. Получатель такой информации, являющейся собственностью, будет защищать ее с той же степенью, но не менее чем в достаточной степени, как и в отношении своей собственной Конфиденциальной информации. Разглашающая сторона должна явно пометить любой документ или предмет, содержащий информацию, являющуюся собственностью, с уведомлением, что данная информация считается собственностью разглашающей стороны и не должна раскрываться третьим сторонам. Кроме того, информация, являющаяся собственностью, раскрываемая в конфиденциальном порядке иными средствами, помимо документа, должна быть упомянута в последующем документе в течение разумного периода времени, не превышающего двух недель. Отсутствие пометки или обозначения информации как конфиденциальной или собственности не является фактом отказа от конфиденциальности, в случаях, где достаточно очевидно при обстоятельствах раскрытия, что информация является конфиденциальной или собственностью, и любая такая информация, раскрытая или полученная при таких обстоятельствах, должна автоматически считаться конфиденциальной и собственностью.

B. Термин «Информация, являющаяся собственностью» включает в себя положения и условия настоящего Соглашения. Термин «Информация, являющаяся собственностью» не включает информацию, которая (1) публично раскрыта или находится в общественном достоянии не по вине стороны, получающей Информацию, являющейся собственностью; (2) была раскрыта в соответствии с применимым законодательством или нормативным правовым актом; или (3) была законно передана получающей стороне без ограничений. Обязательство защищать Информацию, являющуюся собственностью, за исключением коммерческих тайн, останется в силе после прекращения действия настоящего Соглашения, в течение трех лет с даты раскрытия информации стороне получателя. Обязательство защищать коммерческие тайны останется в силе после прекращения действия настоящего Соглашения на неопределенный срок.

C. Рекламирование. Каждая сторона не должна и не должна разрешать или помогать другой быть источником, производить, издавать или выпускать любую письменную рекламу, пресс-релиз, маркетинговые материалы или другие публикации или публичные заявления, связанные каким-либо образом с настоящим Соглашением или любым Перечнем работ по настоящему Соглашению, без предварительного письменного согласия другой стороны.

5. УСЛОВИЯ ПРЕДОПЛАТЫ
Заказчик купит кредиты для консультаций и обучения, отправив Заказ на покупку до начала любой профессиональной Услуги. Кредиты истекают через один год с даты покупки. Один (1) кредит может быть засчитан за 100,00 долларов от цены за услуги консультаций или обучения, предоставляемые компанией NETSCOUT. Кредиты также могут быть использованы для путешествий и расходов, при необходимости, для вовлечения.

6. ГАРАНТИЯ
A. Гарантия. Компания NETSCOUT выполняет Услуги на высоком уровне в соответствии с общепринятыми отраслевыми стандартами. Заказчик должен уведомить компанию NETSCOUT о любом невыполнении на должном уровне течение десяти (10) дней после оказания Услуг. Всей ответственностью компании NETSCOUT и единственным средством защиты Заказчика от невыполнения Услуг на должном уровне является, по усмотрению компании NETSCOUT, (i) приложение разумных усилий для исправления такого невыполнения и/или (ii) прекращение действия применимого Перечня работ или Заказа на покупку и возвращение той части полученной суммы, которой соответствует такое неисполнение.

B. Отказ от ответственности и исключения. За исключением случаев, прямо вышеуказанных в разделе 6 (А), компания NETSCOUT (включая ее поставщиков, подрядчиков, сотрудников и агентов) предоставляет услуги «Как есть» и не делает никаких других явных или подразумеваемых гарантий, письменных или устных, и ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ СПЕЦИАЛЬНО ИСКЛЮЧЕНЫ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ОСНОВАНИЯ ПРАВ НА ИМУЩЕСТВО И НЕНАРУШЕНИЯ И ЛЮБЫЕ ГАРАНТИЯ ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО АКТА, ДЕЙСТВИЯ ЗАКОНА, ОБЫЧНОЙ ПРАКТИКИ ВЕДЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТОРГОВЛИ.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
A. Ограничение прямых убытков. ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ FLUKE NETWORKS (ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЛЮБОГО ПОСТАВЩИКА, СУБПОДРЯДЧИКА, РАБОТНИКА ИЛИ АГЕНТА КОМПАНИИ FLUKE NETWORKS) И ЕДИНСТВЕННОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ЗАКАЗЧИКА ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ ЛЮБОГО ТИПА, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМИ УСЛУГАМИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМИ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНЫ ДО СТОИМОСТИ КОНКРЕТНОЙ УСЛУГИ, ОПЛАЧЕННОЙ ЗАКАЗЧИКОМ ДЛЯ КОМПАНИИ FLUKE NETWORKS, ИЗ-ЗА КОТОРОЙ ВОЗНИКАЮТ ТАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ.

B. Отсутствие косвенного ущерба. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПРЕТЕНЗИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО НАРУШЕНИЯ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ КОМПАНИИ FLUKE NETWORKS (ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ ЛИЦЕНЗИИ НА ОСНОВАНИИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ), КОМПАНИЯ FLUKE NETWORKS (ВКЛЮЧАЯ ПОСТАВЩИКОВ, ПОДРЯДЧИКОВ, СОТРУДНИКОВ И АГЕНТОВ КОМПАНИИ FLUKE NETWORKS) (I) НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ЗАКАЗЧИКОМ ЗА ЛЮБОЙ СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ВТОРОСТЕПЕННЫЙ, КАРАТЕЛЬНЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ ИЛИ КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОТЕРЯМИ ПРИБЫЛИ, ДОХОДОВ, ДАННЫХ И/ИЛИ ПОЛЬЗЫ), ДАЖЕ ЕСЛИ НА БЫЛА УВЕДОМЛЕНА О ТАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ; И (II), НИ ОДНА СТОРОНА НЕ БУДЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ НА ОСНОВЕ ЛЮБОЙ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ПОСЛЕ БОЛЕЕ ВОСЕМНАДЦАТИ (18) МЕСЯЦЕВ С ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРИЧИНЫ ДЕЙСТВИЙ.

8. РЕГУЛИРОВАНИЕ ЭКСПОРТА Продажа товаров, программного обеспечения, технологии и Услуг компании NETSCOUT подлежит и зависит от соблюдения Правил экспортного контроля США. Заказчик не может использовать или иным образом экспортировать или повторно экспортировать товары, программное обеспечение, технологии или Услуги, за исключением в соответствии с законодательством США и законодательством юрисдикции, в которой были получен товары, программное обеспечение, технологии и Услуги. В частности, помимо прочего, товары, программное обеспечение, технологии и Услуги не могут быть экспортированы или повторно экспортированы (i) в (или гражданину или жителю) любую страну, на которую США ввело эмбарго, в том числе в Кубу, Иран, Северную Корею, Судан, Сирию или любые другие страны, которые могут время от времени стать предметом экспортного контроля США в целях борьбы с терроризмом или с которыми лицам США запрещено участвовать в финансовых операциях, или (ii) любому лицу из списка конкретно определенных граждан, установленного Министерством финансов США. Использование, продажа, повторный экспорт, поставка или перепоставка, прямая или косвенная, предметов, описанных в данном документе, для любой деятельности, связанной с проектированием, производством, использованием или накоплением запасов химического, биологического или ядерного оружия или ракет строго запрещены.

9. УВЕДОМЛЕНИЯ Любые уведомления, разрешенные или требуемые настоящим Соглашением и/или любым Перечнем работ по настоящему Соглашению должны быть в письменной форме и считаться доставленными при доставке (i) личной; (ii) от ночного курьера, после письменного подтверждения получения; (iii) сертифицированной или заказной почтой с подтверждением доставки; (iv) по факсимильной связи с подтверждением получения; или (v) по электронной почте с подтверждением получения. Уведомления должны направляться по адресу, номеру факса или адресу электронной почты, установленными в Перечне работ или в Заказе на покупку.

10. НЕЗАВИСИМЫЕ ПОДРЯДЧИКИ
Стороны соглашаются, что в выполнении этого Соглашения, они являются и должны быть независимыми подрядчиками. Ничто в настоящем положении не должно быть истолковано с целью представления любой из сторон в качестве агента другой стороны для любых целей, и ни одна из сторон не должна связывать или попытаться связать другую сторону обязательством любого контракта или выполнением какого-либо обязательства, или представлять любой третьей стороне, то что она имеет право вступить в любое обязательство от имени другой стороны.

11. СТРАХОВАНИЕ В течение срока действия настоящего Соглашения с Заказчиком, компания NETSCOUT будет иметь страхование ответственности на условиях эксцедента убытков, страховое покрытие в 2 миллиона долларов на каждый случай и 5 миллионов долларов всовокупности, которое примененимо к Услугам, предоставляемым по настоящему Соглашению. Покрытие по страхованию автогражданской ответственности составляет 3 млн. долларов США. Страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний с льготами, предоставляемыми в соответствии с законодательством любого штата, в котором Услуги должны быть выполнены, и страхованием ответственности работодателей в пределах, предусматриваемых законом. В штатах, где страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний является монополистической системой, управляемой штатом, компания NETSCOUT имеет страхование ответственности работодателей с ограничениями не менее 500 000 долларов США на каждый несчастный случай или профзаболевание.

12. ПРОЧЕЕ Это Соглашение и любой Перечень (Перечни) работ по настоящему Соглашению (i) представляет собой полное заявление по соглашению сторон в отношении предмета настоящего Соглашения и (ii) могут быть изменены только в письменной форме, подписанной уполномоченными представителями обеих сторон. Кроме оплаты сборов ни одна из сторон не несет ответственность согласно данному соглашению или любому Перечню работ из-за невыполнения или задержки выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению по причине форс-мажорных событий, таких как забастовки, беспорядки, восстания, терроризм, пожары, природные катаклизмы, стихийные бедствия, войны, правительственные действия или по любой другой причине, которая находится за пределами разумного контроля соответствующей стороны. Компания NETSCOUT не несет ответственности по данному Соглашению или любому Перечню работ из-за невыполнения или задержки выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению по причине не предоставления Заказчиком своевременного доступа в здание, к пространству, питанию, документации, сетям, файлам, программному обеспечению и персоналу Заказчика, которые разумно необходимы компании NETSCOUT для выполнения своих обязательств. Ни одна из сторон не может присвоить это Соглашение отдельному юридическому лицу без письменного согласия другой стороны. Ни сторона не может необоснованно отказать или задержать такое согласие; при условии, однако, что такое письменное согласие не требуется, если (i) любая сторона присваивает это Соглашение отдельному лицу в связи со слиянием, приобретением или продажей всех или практически всех своих активов с таким или такому отдельному лицу, за исключением, если выжившая организация при слиянии, приобретении или продажи активов является прямым конкурентом другой стороны. Ничто в настоящем положении не ограничивает право компании NETSCOUT передавать свое право на получение и сбор платежей по настоящему Соглашению. Все условия любого заказа на покупку или аналогичных документов, предоставленных Заказчиком, включая, но не ограничиваясь, любыми заранее отпечатанными условиями по этому вопросу, и/или Перечень работ будет недействительным и не будет иметь никакой юридической силы или действия. Никакой отказ не будет считаться отказом от любых предыдущих или последующих по умолчанию ниже. Если любая часть данного Соглашения и/или любой Перечень работ, по данному Соглашению признан неисполнимым, остальные положения не будут затронуты.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО Это Соглашение регулируется законами штата Вашингтон и стороны безвозвратно подчиняются исключительной юрисдикции судов штата Вашингтон и, если существует федеральная юрисдикция, окружному суду Соединенных Штатов для западного района штата Вашингтона.

СТОРОНЫ СОГЛАШАЮТСЯ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СВОИХ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ПРАВ В СУДЕ ПРИСЯЖНЫХ ПО ПОВОДУ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ ИЛИ ПРИЧИН ДЕЙСТВИЙ НА ОСНОВЕ ИЛИ ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ.

 
 
Powered By OneLink