Условия услуг подписки | NETSCOUT

Условия услуг подписки

Последнее обновление: 16 марта 2016 г.

Приветствуем вас на странице, посвященной службам тестирования сети, анализа и мониторинга производительности NetScout Systems, Inc. («NETSCOUT» или «мы»). Эти условия определяют Ваше использование программного обеспечения и любого связанного с ним обслуживания, сайта, приложения, программного расширения, компонента, функциональных возможностей, или программ, являющихся частной собственностью NETSCOUT (далее в совокупности - «Услуги»). Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Условия услуг подписки («Соглашение»), поскольку они содержат юридические положения и условия, которые управляют доступом к Услугам и Вашим их использованием.

ЭТО СОГЛАШЕНИЕ ЗАКЛЮЧЕНО МЕЖДУ NETSCOUT И ВАМИ. ЕСЛИ ВЫ ВСТУПАЕТЕ В ЭТО СОГЛАШЕНИЕ ОТ ИМЕНИ КОМПАНИИ ИЛИ ДРУГОГО ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА, ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ПРАВО СВЯЗАТЬ ТАКУЮ КОМПАНИЮ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО К СРОКАМ ЭТОГО СОГЛАШЕНИЯ, И В ЭТОМ СЛУЧАЕ, «ВЫ» ИЛИ «ВАШ» ОТНОСИТСЯ К КОМПАНИИ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКОМУ ЛИЦУ, КОТОРОЕ ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ, ЕГО ФИЛИАЛЫ, И КАЖДЫЙ ИЗ ИХ ДИРЕКТОРОВ, ЧИНОВНИКОВ, СЛУЖАЩИХ, АГЕНТОВ И ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ.

NETSCOUT оставляет за собой право время от времени обновлять и изменять это Соглашение, публикуя обновленную версию данных условий на http://enterprise.netscout.com/TermsOfSubscriptionService.. Если Вы продолжаете использовать или получать доступ к Услугам после указанной даты вступления в силу, Вы тем самым соглашаетесь на обновленные Условия услуг подписки. Если иначе не указано NETSCOUT, Ваше использование любых новых функций, изменений и усовершенствований текущих Услуг, включая выпуск новых особенностей и ресурсов, будет подчиняться текущим Условиям услуг подписки на тот момент.

Условия учетной записи

  • Вы должны предоставить свое юридическое полное имя, действительный адрес электронной почты и любую другую информацию, необходимую во время создания учетной записи. Вы должны убедиться, что вся информация учетной записи поддерживается полной и точной.
  • Вы должны быть человеком. Учетные записи, зарегистрированные «программами-роботами» или другими автоматизированными методами, не разрешены.
  • Вы не можете быть прямым или косвенным конкурентом компании NETSCOUT.
  • Вы ответственны за поддержание безопасности Вашей учетной записи и пароля, и за все проводимые действия с использованием Вашего счета и пароля. NETSCOUT не может и не будет ответственной за любую потерю или повреждение в результате Вашего отказа выполнять это обязательство по гарантии безопасности.
  • Вы можете использовать Услуги только в соответствии с параметрами использования плана Вашего счета (далее - «Уровень плана»), включая любые ограничения пользователя, теста или устройства, и Вы соглашаетесь не пытаться обходить такие ограничения.
  • Вы не должны использовать Услуги или любую связанную документацию в любой цели, в любом местоположении или в любой манере, не определенно разрешенной этим Соглашением.
  • Вы не должны создавать или обновлять исходный текст для программного обеспечения, включенного в Услуги, или перепроектировать, реконструировать, декомпилировать или дизассемблировать любую часть Услуг.
  • Вы не должны изменять, приспосабливать, переводить или создавать производные работы, основанные на предоставлении Услуг или любой связанной документации, или комбинировать или сливать любую часть Услуг или любую связанную документацию с или в любое другое программное обеспечение или документацию.
  • Вы не должны продавать, торговать, лицензировать, сублицензировать, распределять или иначе предоставлять любому третьему лицу право использовать Услуги или любую связанную документацию, или от Вашего имени или иначе, кроме как явно разрешено согласно этому Соглашению.
  • Вы не должны использовать Услуги, чтобы провести любой тип бюро обслуживания или работающей в режиме разделения времени операции или оказать отдаленную обработку или подобные услуги любому третьему лицу.

Оплата и ценовые условия

Оплата и ценовые условия и Уровень Плана для Услуг сформулированы на странице информации о Планах и ценах услуг подписки, доступной на сайте NETSCOUT, которые включены ссылкой в данные Условия услуг подписки.

Программное заявление компании NETSCOUT о налоге с продаж и налоге за использование

Мы подготовили это программное заявление о налоге с продаж с целью объяснения Вам, когда и почему мы собираем налог с продаж на Ваши покупки.

Важное уведомление. Даже если мы не собираем налог с продаж с Вас, вы можете быть должны налог с продаж с вашей покупки. Исключением являются такие штаты, как Аляска, Делавэр, Монтана, Нью-Гэмпшир и Орегоне, если вы живете в любом другом штате, то скорее всего он требует от покупателей сообщать и платить налог на все покупки, которые на момент продажи налогом не облагаются. Налог можно сообщать и оплачивать с вашей подачей индивидуального подоходного налога или путем подачи налоговой декларации потребительского использования. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите веб-сайт налогового управления вашего штата.

Компания NETSCOUT собирает налог с продаж в штатах, где у нас есть физическое присутствие (или офис), включая штат Колорадо. Компания NETSCOUT также собирает налог с продаж в Алабаме, Аризоне, Калифорнии, Коннектикуте, Флориде, Джорджии, Иллинойсе, Индиане, Канзасе, Кентукки, Мэне, Мэриленде, Массачусетсе, Мичигане, Миннесоте, Миссури, Неваде, Нью-Джерси, Нью-Йорке, Северной Каролине, Огайо, Пенсильвании, Южной Дакоте, Теннесси, Техасе, Юте, Вирджинии, Вашингтоне, Западной Вирджинии и Висконсине.

Компания NETSCOUT НЕ собирает налог с продаж в любом другом штате, не перечисленном выше, потому что от компании не требуется собирать налог с продаж или налог за использование в этих штатах.

Для наших клиентов, освобожденных от уплаты налога: Компания NETSCOUT НЕ собирает налог с продаж, если у нас есть копия вашего свидетельства об освобождении от уплаты налога.

Отмена и прекращение

  • Вам будет выставляться счет за Услуги до тех пор, пока NETSCOUT не закроют Вашу учетную запись в соответствии с этими Условиями предоставления услуг или пока Вы должным образом не закроете свою учетную запись. Вы исключительно ответственны за аннуляцию своей учетной записи должным образом. Вы можете закрыть свою учетную запись, перейдя к параметрам настройки Вашего счета, выбрав вкладку подписки и щелкнув «Закрыть мою учетную запись».
  • В любое время Вы можете отменить Услуги. Если Вы отмените Услуги прежде, чем закончится проплаченный месяц, как указано в вышеизложенной ссылке по условиям соответствующей оплаты и цен, то Ваша отмена вступит в силу после окончания проплаченного периода или по износу товарной единицы, проплаченной Вами.
  • NETSCOUT, по своему собственному усмотрению, имеет право приостановить использование или закрыть Вашу учетную запись и отказать в любом и всем текущем или будущем использовании Услуг или любого другого обслуживания NETSCOUT, по любой причине в любое время. Такое прекращение Услуг приведет к приостановке использования или удалению Вашей учетной записи или Вашего доступа к Вашей учетной записи. NETSCOUT оставляет за собой право отказать в обслуживании любому по любой причине в любое время. NETSCOUT возвратят любые неиспользованные предварительные оплаты в случаях, где заплаченный завершение счета не был вызван нарушением этого Соглашения.

Изменения Услуг и цен

  • NETSCOUT оставляют за собой право изменить или прекратить предоставление Услуг (или любой их части) в любое время, и время от времени, временно или навсегда, и без уведомления.
  • Цены всех Уровней плана Услуг, включая, но не ограничивая, ежемесячными оплатами подписки на план Услуг, могут быть изменены с 30-дневным уведомлением от NETSCOUT. Такое уведомление может быть предоставлено в любое время посредством публикации изменений на сайте компании NETSCOUT (enterprise.netscout.com) или самих Услуг. Если Вы не соглашаетесь на такое изменение цены, Вы можете отменить свою учетную запись во время такого 30-дневного периода. Продолжая использовать Услуги после даты вступления в силу такого изменения цены, Вы, тем самым, соглашаетесь на такое изменение цены.
  • NETSCOUT не будет ответственна перед Вами или любой третьей стороной за любое изменение, изменения цен, приостановки или прекращения предоставления Услуг.

Лицензии на использование программного обеспечения, авторские права и право собственности на содержание

Вы имеете неисключительное право использовать программное обеспечение, включая агентов NETSCOUT, исследование и программируемое оборудование инструмента, и загруженное программное обеспечение в любой форме, которая снабжена Вам в связи с Услугами. Используя такое программное обеспечение, Вы соглашаетесь соблюдать условия такого лицензионного соглашения. Это предоставление лицензии не включает право на копирование, изменение, аренду, сдачу в аренду, продажу, передачу или распределение программного обеспечения или любой его части. Вы не можете реконструировать, декомпилировать или дизассемблировать это программное обеспечение.

Вы признаете и соглашаетесь, что это ПО может использовать сеть, чтобы отправлять и получать данные, и что Ваши поставщики услуг могут выставить Вам счет за время передачи, передачу данных или использование сети, и что Вы являетесь исключительно ответственными за такие расходы.

NETSCOUT настоящим предоставляет Вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на доступ и использование Услуг, как изложено в данном документе. NETSCOUT не предоставляет Вам никакие другие права или лицензии относительно данных Услуг.

Услуги (включая все программное обеспечение и технологические компоненты), вместе со всеми правами на интеллектуальную собственность, являются исключительной собственностью компании NETSCOUT и ее поставщиков. Все данные и информация, полученная из Вашего пользования Услугами, исключая Предоставленные клиентом Данные и Полученные Данные (такие условия указаны ниже), являются исключительной собственностью компании NETSCOUT. Внешний облик и атмосфера предоставления Услуг является авторским правом ©2013 NETSCOUT. Все права защищены. Вы не можете дублировать, копировать или повторно использовать любую часть HTML/CSS или визуальные элементы дизайна Услуг без явно выраженного письменного разрешения от NETSCOUT. Другие торговые марки, знаки обслуживания и торговые наименования, которые могут появиться на сайте, являются собственностью своих соответствующих владельцев.

Между NETSCOUT и Вами, Вы имеете и сохраняете все права, права собственности и интерес к нижеследующему: (i)всей графике, изображениям, файлам, данным и другой информации, полученными от Вашего использования Услуг («Предоставленных клиентом данных»); и (ii) любой информации и данным, полученных от Предоставленных клиентом данных, включая, но не ограничиваясь, данными о работе Вашей сети, приложениях сети, данными системы о среде, в которой Ваши сетевые приложения работают, данными о транзакциях в Вашей сети, и другими подобными данными, связанными с работой Вашей сети (далее в совокупности - «Производные данные»). Вы тем самым предоставляете NETSCOUT международную, неисключительную лицензию без лицензионных отчислений на использование Производных данных и Предоставленных клиентом данных в целях управления, поддержания, улучшения и расширения Услуг, получать предложения иных продуктов и услуг от компании NETSCOUT или информацию о спе Вы далее предоставляете компании NETSCOUT международную, бесплатную, бессрочную, безвозвратную, неисключительную лицензию для использования и обмена такими данными с третьими лицами в соединенной и неопознаваемой форме для любой цели, которую NETSCOUT считает разумной. Для дополнительной информации о данных, которые мы собираем, используем и раскрываем, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности на сайте http://enterprise.netscout.com/Privacy..

Обязательство уровня услуг

NETSCOUT берет на себя обязательство по предоставлению нашим клиентам отличного опыта использования наших продуктов и услуг. Услуги подписки NETSCOUT оказываются, используя модель «программное обеспечение как обслуживание» (SaaS). В этой модели программное обеспечение, которое Вы используете, чтобы определить эксплуатационные качества или расширить функциональные возможности инструмента, часто состоит из двух компонентов: NETSCOUT Probe – это маленький программный модуль или щуп аппаратных средств, который используется для работы на ваших площадках, или инструмент компании NETSCOUT для исследования сети. Также NETSCOUT Probe представляет собой услугу – ряд программ, которые собирают, сохраняют, коррелируют и представляют данные измерений, полученных от элементов Probe или Tool в вашем приложении при помощи службы. Мы пытаемся делать услуги доступными всегда, за исключением очень коротких периодов технического обслуживания, которые периодически происходят в течение месяца.

Компания NETSCOUT может приостановить ваш доступ и использование системы (или любой ее части) в связи с (i) любыми непредвиденными или незапланированными отключения электричества, отказами системы или другими прерываниями, (ii) намеченным обслуживанием или модификацией системы, (iii) атаками типа «отказ в обслуживании» или другой атакой на систему, а также другим случаем, который NETSCOUT определяет по собственному усмотрению как возможность создания риска для системы, принадлежащей вам или любому другому клиенту NETSCOUT, если доступ к системе не был приостановлен, и (iv) соответствие NETSCOUT законам (например, «Отключение электричества»). Ни при каких обстоятельствах компания NETSCOUT не будет нести ответственность за любые повреждения, нарушения юридической ответственности или любого вида потерь, понесенного вами в связи с отключением электричества. Компания NETSCOUT будет использовать коммерчески разумные усилия для уведомления вас о возобновлении вашего доступа к системе в случае отключения электричества, отправляя обновления на своем вебсайте.

Конфиденциально

Время от времени NETSCOUT может поделиться Конфиденциальной информацией (как определено ниже) с Вами. Вы соглашаетесь, что не будете использовать или раскрывать любому третьему лицу конфиденциальную информацию NETSCOUT, кроме случаев, разрешенных этим Соглашением или письменным согласием. Для сохранения Конфиденциальной информации Вы будете использовать тот же уровень защиты, который Вы используете для сохранения собственной информации, но уровень защиты Конфиденциальной информации компании NETSCOUT не должен быть ниже разумного. Ничто здесь не должно препятствовать тому, чтобы Вы раскрыли Конфиденциальную информацию своей материнской компании и/или дочерним компаниям. После завершения или истечения срока действия этого Соглашения, Вы, как указано компанией NETSCOUT, должны вернуть или удалить всю Конфиденциальную информацию на всех носителях и не сохранить копии.

«Конфиденциальная информация» означает непубличную информацию компании NETSCOUT и включает в себя (но не ограничивается ими) деловые методы, бизнес-планы, понятия, результаты испытаний (в том числе результаты любой оценки услуги), техническую, финансовую, коммерческую или другую конфиденциальную информацию, оценку или данные, которые являются конфиденциальными и составляют собственность третьего лица и находятся во владении или контролируются компанией NETSCOUT. Конфиденциальная информация не включает информацию, которая: (a) находится в общественном доступе и вообще доступна для широкой публики без любого ограничения или лицензии, но определенно исключая устанавливающую личность информацию; или (b) не становится публично доступной в результате Ваших действий или упущений; (c) раскрыта третьему лицу стороной-собственницей без ограничений на раскрытие; (d) законно получена Вами из источников без ограничения и не нарушая это Соглашение; (e) развита Вами независимо от Конфиденциальной информации; или (f) должна быть раскрыта любой властью, имеющей юрисдикцию, пока компания NETSCOUT не предоставит Вам предварительное уведомление о возможности раскрытия Вами этой информации.

Несмотря на какие-либо несоответствия в этом Соглашении, Вы можете предоставить доступ к услуге подрядчику третьего лица при условии, что Вы подпишете с таким подрядчиком третьего лица соглашения, которые соответственно защищают конфиденциальность и права на интеллектуальную собственность NETSCOUT в услугах и содержат отказ от любой ответственности или ответственности NETSCOUT или ее поставщиков относительно таких третьих лиц.

Экспортные правила и правительственные права

Вы соглашаетесь подчиняться всем американским законам о контроле над экспортом, в том числе американскому экспортному закону и правилам экспортного контроля (EAR). Запрещается использовать услугу, чтобы экспортировать или реэкспортировать любые технические данные или программное обеспечение в страны, поддерживающие террористов, а также любому человеку или юридическому лицу, входящим в список «исключенных» по данным американского Министерства торговли или Министерства финансов США, которые входят в список граждан особых категорий и запрещенных лиц, наркоторговцев или террористов (вместе «запрещенные стороны»). Доступ к услуге: а) из любой страны, обозначенной как поддерживающая террористов, или любого другого региона, к которому применяются ограничения по экспорту или эмбарго США или б) с территории запрещенных сторон, строго запрещен. Вы несете исключительную ответственность за согласие, связанное с манерой, в которой Вы хотите использовать услугу. Если Вы используете услугу от имени американского Правительства, оно классифицируется как «Коммерческое программное обеспечение» и «Коммерческая документация программного обеспечения», разработанная за частные деньги, содержит конфиденциальную информацию и торговые секреты NETSCOUT и ее лицензиаров, и подвергается «Ограниченным правам», как указано в определение в Постановлении по федеральным закупкам (ПФЗ). Если Ваш заказ содержит номер американского правительственного контракта или заверен DPAS, Постановление по федеральным закупкам (ПФЗ) и Пункты федерального положения о военных закупках включены в часть ПФЗ 12, Коммерческие элементы, где указаны сфера применения и возможные требования правительственного устава, управления и/или контракта. Подрядчик/Изготовитель: NetScout Systems, Inc.

Представления, гарантии и правовые оговорки

Вы представляете и гарантируете, что: (i) Вы имеете и сохраняете все права, права собственности и интерес к или являетесь лицом, имеющим патент, с правом использовать и/или получать доступ ко всем приложениям и/или содержанию, которое Вы предоставляете NETSCOUT для предоставления Услуг и все содержание, к которому получает доступ NETSCOUT для предоставления Услуг (далее в совокупности - Содержание); (ii) Вы имеете право предоставить NETSCOUT права доступа и лицензии, указанные здесь, и получили или получите все права, полномочия или разрешения, требуемые для NETSCOUT для предоставления Услуг до предоставления Услуг компанией NETSCOUT; (iii), что Вы не будете использовать Услуги или позволять использование Услуг в любой незаконной цели; и (iv) Вы должны поступать в соответствии со всей применимой приемлемой политикой использования, предоставляемой NETSCOUT в письменной форме время от времени.

УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», И NETSCOUT ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ГАРАНТИЯМИ ГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ГАРАНТИЮ ПРАВОВОГО ТИТУЛА, СПОКОЙНОГО ВЛАДЕНИЯ, ТОЧНОСТИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО УСЛУГ ИЛИ РЕЗУЛЬТАТОВ, КОТОРЫЕ БУДУТ ПОЛУЧЕНЫ ИЗ ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ВЫШЕСКАЗАННОЕ, NETSCOUT НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО УСЛУГА ОТВЕТИТ ВАШИМ ОПРЕДЕЛЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ, ЧТО УСЛУГА БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ НЕПРЕРЫВНО, СВОЕВРЕМЕННО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗОШИБОЧНО, ЧТО РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГИ, БУДУТ ПОЛНЫ, ТОЧНЫ ИЛИ НАДЕЖНЫ, ЧТО КАЧЕСТВО ЛЮБЫХ ПРОДУКТОВ, УСЛУГ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГОГО МАТЕРИАЛА, КУПЛЕННОГО ИЛИ ПОЛУЧЕННОГО ВАМИ ЧЕРЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ УСЛУГУ, ОПРАВДАЕТ ВАШИ НАДЕЖДЫ ИЛИ ЧТО ЛЮБЫЕ ОШИБКИ В ОБСЛУЖИВАНИИ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ.

Ограничение ответственности

ВЫ ЯСНО ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО NETSCOUT НЕ БУДЕТ ОТВЕТСТВЕННА ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, НЕПРЕДВИДЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УБЫТКАМИ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ДАННЫХ ИЛИ ДРУГИЕ НЕОСЯЗАЕМЫЕ ПОТЕРИ (ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ NETSCOUT БЫЛО СООБЩЕНО ОТНОСИТЕЛЬНО ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ), ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ТАКИЕ УБЫТКИ, СЛЕДУЮЩИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕСПОСОБНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГУ; СТОИМОСТЬ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ ЗАМЕНЫ, СЛЕДУЮЩИХ ИЗ ЛЮБЫХ ТОВАРОВ, ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ УСЛУГ, КУПЛЕННЫХ ИЛИ ПОЛУЧЕННЫХ, ИЛИ ПОЛУЧЕННЫЕ СООБЩЕНИЯ ИЛИ ОПЕРАЦИИ, В КОТОРЫЕ ВЫ ВСТУПИЛИ ЧЕРЕЗ ИЛИ ОТ УСЛУГИ; НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ ВАШИХ ПЕРЕДАЧ ИЛИ ДАННЫХ; УТВЕРЖДЕНИЯ ИЛИ ПОВЕДЕНИЕ ЛЮБОГО ТРЕТЬЕГО ЛИЦА ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ; ЗАКРЫТИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ; ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ВОПРОС, КАСАЮЩИЙСЯ УСЛУГИ.

Никакая сторона не будет ответственна за задержки или отказы работы согласно этому Соглашению до степени, вызванной стихийными бедствиями, военными действиями или терроризмом, трудовыми условиями, правительственными действиями, интернет-волнением, стихийными бедствиями и подобными причинами вне разумного контроля стороны («Случай форс – мажора»).

НЕСМОТРЯ НА КАКУЮ-ЛИБО ПРОТИВОРЕЧАЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ, СОДЕРЖАЩУЮСЯ ЗДЕСЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ NETSCOUT ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ЯВЛЯЮЩИЕСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ ИЛИ КАСАЮЩИЕСЯ УСЛУГИ (ПО ЛЮБОЙ ПРИЧИНЕ И НЕЗАВИСИМО ОТ ФОРМЫ ДЕЙСТВИЯ), БУДЕТ ВСЕГДА ОГРАНИЧЕНА НАИБОЛЬШЕЙ СУММОЙ ИЗ ДВУХ: ПЯТИДЕСЯТЬЮ ДОЛЛАРАМИ США (50 ДОЛЛАРОВ США) ИЛИ СУММОЙ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ NETSCOUT В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ИНЦИДЕНТУ, ПРИВЕДШЕМУ К ДАННОМУ ИСКУ.

Общие условия

  • Вы используете Услугу на Ваш собственный риск, NETSCOUT не утверждает, что Услуга точно продиагностирует или исправит проблемы с Вашей сетью или приложениями.
  • Техническая поддержка только предоставляется пользователям, которые заплатили за Уровень плана или программу Gold Support, и никакая техническая поддержка не доступна для любых бесплатных Уровней плана. Техническая поддержка будет обеспечена в соответствии со сроками и условиями, указанными в «Часто задаваемых вопросах о службе поддержки подписки» компании NETSCOUT, доступных на сайте http://enterprise.netscout.com/SubscriptionServiceSupportFAQ..
  • Вы понимаете, что NETSCOUT использует сторонних поставщиков и хостинг-партнеров, чтобы предоставить необходимые аппаратные средства, программное обеспечение, организацию сети и связанную с ними технологию, необходимую для предоставления Услуги. NETSCOUT не является ответственной за любые сбои, относимыми на счет третьих лиц.
  • Вы не должны изменять, приспосабливать или взламывать Услугу, или изменять другой сайт, чтобы обманным образом давать понять, что он связан с Услугой, компанией NETSCOUT или любым другим обслуживанием компании NETSCOUT.
  • Вы соглашаетесь не воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродать или эксплуатировать любую часть Услуги, использования Услуги или доступа к Услуге без явного письменного разрешения от компании NETSCOUT.
  • Вы понимаете, что техническая обработка и передача Услуги могут быть переданы незашифрованными по сети, и принимаете все риски, связанные к этим. NETSCOUT не будет нести ответственность перед Вами относительно любых денежных обязательств, являющихся результатом предоставления Услуги по Интернету или другой сети.
  • Вы не должны передавать вирусные программы самотиражирования или вирусы или любые коды разрушительной природы. Вы не должны использовать Услугу в незаконной манере или в незаконной цели. Использование Услуги в манере, которая, в разумном усмотрении NETSCOUT, прямо или косвенно производит или угрожает произвести отрицательный эффект на Услугу или сеть, или которая мешает использованию Услуги другими клиентами, включая, без ограничения, перегрузку серверов или блокировку частей сети.
  • Если количество данных, собранных при предоставлении Вам Услуги значительно превышает среднее количество собранных данных (определяется исключительно компанией NETSCOUT) у других клиентов NETSCOUT на Вашем уровне подписки, Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать Вашу учетную запись или прервать Вашу Услугу, пока Вы не уменьшите свое потребление полосы пропускания.

Освобождение от ответственности

Вы соглашаетесь на освобождение от ответственности и обеспечиваете непривлечение к ответственности NETSCOUT вследствие каких-либо требований, заявлений, претензий, долгов, потерь, убытков, затрат и расходов (включая, помимо прочего, обоснованные судебные издержки), которые являются результатом или относятся к (i) Вашему нарушению каких-либо гарантий, представлений и соглашений, сформулированных в настоящих Условиях услуги подписки, включая в том числе несанкционированное или неправильное использование Вами Услуги; (ii) любому утверждению третьей стороны, что предоставление Услуги компанией NETSCOUT Вам или в связи с предоставлением Услуги Вам не является полномочным, или утверждение, что NETSCOUT нарушила права третьей стороны на интеллектуальную собственность в содержании.

Отношения

Вы соглашаетесь, что мы можем на свое усмотрение использовать любые комментарии, информацию и идеи, представленные в любом содержимом или сообщениях, которые Вы отправляете нам или в Услугу, без уведомления, без вознаграждения Вам и без подтверждения от Вас для любых целей, включая в числе прочего рекламу и маркетинг, изменение Услуги и разработку продуктов и услуг.

Вы соглашаетесь, что отправляемые Вами комментарии, информация, идеи или другое содержимое полностью соответствуют настоящему Соглашению, в частности, что они исходят от Вас, являются точными, не нарушают права никаких третьих лиц и не нарушают никакие применимые законы или постановления. Если определено, что Вы нарушили какое-либо из настоящих условий, Вам может быть запрещен доступ к Услуге и мы можем использовать любые доступные нам средства правовой защиты. Вы признаете и соглашаетесь, что отношения между Вами и компанией NETSCOUT не являются конфиденциальными, фидуциарными или другими особыми отношениями.

Вы признаете и соглашаетесь, что компания NETSCOUT и ее уполномоченные представители могут самостоятельно создать или получить от других пользователей материалы, которые могут быть подобны или идентичны отправляемым Вами содержанием. Настоящим Вы отказываетесь от любых и всех возможных требований в отношении того, что содержание, принимаемое, рассматриваемое и/или используемое компанией NETSCOUT и ее уполномоченными представителями, могут быть подобны Вашему содержанию.

Прочее

Это Соглашение будет подчиняться законам штата Вашингтон, не приводя в действие никакие принципы коллизионного права, которые могут потребовать привлечения закона другой юрисдикции. Для любого спора или судебного разбирательства, являющегося результатом или касающегося этого Соглашения, Вы соглашаетесь подчиняться юрисдикции, а также с тем, что надлежащим местом для таких разбирательств являются суды штата или федеральные суды, расположенные в г. Сиэтл, штат Вашингтон. Бездействие NETSCOUT в отношении осуществления или обеспечения соблюдения любого права или положения Соглашения не является отказом от такого права или положения. Обязательства компенсации, в соответствии с настоящим договором, должны сохранится после любого расторжения данного Соглашения. Это Соглашение является полным соглашением между Вами и NETSCOUT и определяет Ваше использование Услуги, заменяя собой любые предшествующие соглашения между Вами и NETSCOUT относительно данной Услуги (включая, но не ограничиваясь, любыми предшествующими версиями Соглашения).

Данные Условия предоставления услуг подписки последний раз были обновлены 16 марта 2016 г. Вы можете ознакомиться с текущей версией Условий предоставления услуг подписки в любое время на сайте http://enterprise.netscout.com/TermsOfSubscriptionService..

 
 
Powered By OneLink