Вопросы и ответы по ознакомлению и покупке | enterprise.netscout.com

Вопросы и ответы

Как работает программа компании NETSCOUT по ознакомлению и покупке?
Просто выберите продукт, с которым хотите ознакомиться, и заполните форму для отправки запроса на предоставление этого продукта для ознакомления на 5 дней. Продукт будет доставлен непосредственно в ваш офис компанией UPS через 2 дня. Бесплатно ознакомьтесь с продуктом на протяжении 5 дн. Ознакомившись с продуктом, верните его, воспользовавшись прилагаемой наклейкой доставки UPS. Купите продукт у предпочитаемого дистрибьютора.

Какова политика возврата в рамках программы по ознакомлению и покупке компании NETSCOUT?
Бесплатно ознакомьтесь с тестером на протяжении 5 дн. По завершении периода ознакомления просто верните продукт, воспользовавшись предварительно оплаченной прилагаемой наклейкой доставки UPS.

Необходимо ли в рамках программы по ознакомлению и покупке нести какие-либо расходы?
В рамках данной программы отсутствует необходимость нести какие-либо расходы. Компания NETSCOUT оплачивает стоимость доставки и прилагает предварительно оплаченную наклейку, чтобы вы могли вернуть продукт без расхода собственных средств. Обязательно верните продукт по завершении 5-дневного периода ознакомления.

У меня возникли вопросы по эксплуатации тестера.
В комплект доставки тестера входит руководство по началу работы, поэтому вы сможете быстро и без труда приступить к эксплуатации прибора. Тестер также содержит встроенную справку, в которой можно найти ответы на вопросы по эксплуатации. Кроме того, в комплект доставки тестера входит руководство по ознакомлению, содержащее инструкции по многим из наиболее распространенных тестов.

Как найти дистрибьютора компании NETSCOUT, у которого можно купить продукт?
Перечень дистрибьюторов компании NETSCOUT по каждому продукту можно найти по следующему URL-адресу: enterprise.netscout.com/wheretobuy

К кому можно обратиться, если во время периода ознакомления возникли вопросы?
По всем вопросам о приборе EtherScope звоните по телефону: 978-320-2150 (nick.sinclair@netscout.com), по вопросам о приборе AirCheck звоните по телефону: 978-320-2150 (customercare@netscout.com).

 

 
 
Powered By OneLink