Конкретный пример: Государственный университет г. Валдоста | NETSCOUT

Конкретный пример: Государственный университет г. Валдоста

Государственный университет г. Валдоста обеспечивает высокую производительность приложений для студентов и преподавателей, используя решения TruView™ и OptiView® XG

Задача: Государственный университет г. Валдоста имеет примерно 12 000 студентов, а также 1 200 преподавателей и сотрудников распределены по более чем 80 зданий на территории двух основных кампусов. Университет оперирует обширной сетью и центром обработки данных, которые предоставляют ключевые приложения сотрудникам и студентам, такие как VoIP, видео и инструмент бизнес-аналитики, которые университет использует для моделирования алгоритмов, предсказывающих успех студентов. Когда возникают такие проблемы, как медленная работа или «зависание» приложений, конечные пользователи, персонал и другие ИТ-команды заваливают команду по работе приложений заявками о проблеме с просьбой исправить ее, приводя в движение долгий и утомительный процесс поиска и устранения неисправностей. Определение источника проблемы - сеть это или приложение часто требует использования сложных инструментов тестирования. Чтобы упростить этот процесс и избежать перекладывание вины друг на друга, ИТ-команда университета г. Валдоста поняла, что им было необходимо решение, которое могло бы им помочь активно собирать и соотносить ключевые данные сети и приложений, поддерживать мониторинг приложений в реальном времени и ускорять поиск и устранение первопричин проблем.

Результат: После внедрения OptiView XG® Network Analysis Tablet от компании NETSCOUT для захвата пакетов и тестировании производительности сети государственный университет г. Валдоста также оценил и развернул решение TruView™. TruView позволяет ИТ-командам осуществлять мониторинг ключевых приложений в упреждающем порядке и обеспечивает централизованный доступ к данным транзакций в режиме реального времени и ретроспективно при поиске и устранении или изоляции возможной проблемы.

TruView дает университету г. Валдоста мгновенную видимость в источник проблемы, что сокращает время поиска и устранения неполадок часто от недель до нескольких минут, неважно в чем проблема - «зависший» инструмент бизнес-аналитики, задержка библиотеки базы данных, проблемы сервера DHCP, неправильно настроенные брандмауэры или просто сложности устранения источника потерь пакетов.

Прочитать статью полностью...

 
 
Powered By OneLink