3 проблемы с Wi-Fi и как их избежать | NETSCOUT
Техническое описание

3 трудности с Wi-Fi и как их избежать

Быстрое распространение Wi-Fi вызывает многочисленные технические проблемы.

Предприятия переходя на беспроводную связь. Люди стали настолько зависеть от их мобильных устройств, когда они находятся вне офиса, что они используют их весь день и на работе. Вот почему сотрудникам необходимо надежное подключение Wi-Fi за рабочими столами, в конференц-залах, кафе и на лужайке снаружи.

Поэтому сетевые администраторы должны очень внимательно относиться к планированию, развертыванию и проверке подключений Wi-Fi на всем предприятии.

В самом деле, спрос на Wi-Fi на рабочем месте стал настолько распространенным, что отраслевые аналитики, такие как IDC и Gartner предполагают (и даже пропагандируют) использование беспроводной сети для традиционно проводных устройств, таких как настольные компьютеры и принтеры.

Не только сотрудники требуют качественного подключения Wi-Fi. Ваш бизнес связан с постоянным потоком клиентов, поставщиков, партнеров и подрядчиков, которые приходят к вам каждый день. Почти все они ищут сигнал и спрашивают пароль.

Спрос на Wi-Fi также влияют складские операции, розничные торговые системы и растущие число приложений для Интернета вещей (IoT).

Если вам не удается эффективно поддерживать уровень обслуживания Wi-Fi, вскоре вам потребуется еще больше времени в сутках, чем есть сейчас.

Быстрое распространение Wi-Fi вызывает многочисленные технические проблемы для тех, кто ранее работал с проводной Ethernet-инфраструктурой. В число таких трудностей входят:

  • Принципиально разные характеристики сетей. В сетях Ethernet каждый кабель проходит между двумя известными конечными точками, связывающими два известные устройства. В сетях Wi-Fi точки доступа обслуживают постоянно меняющийся набор устройств, которые входят и выходят из диапазона покрытия. Из-за этого глубокого различия необходимо полностью переосмыслить проектирование сети, методы управления производительностью, планирование ресурсов и обеспечение безопасности.
  • Помехи беспроводной связи. Помехи от соседних беспроводных сетей и электронных устройств, таких как микроволновые печи и беспроводные камеры безопасности, влияют на работу сетей Wi-Fi. Ваши собственные точки беспроводного доступа (WAP) также может мешать друг другу, если они расположены слишком близко и используют пересекающиеся каналы. Поэтому следует уделить особое внимание помехам, если вы собираетесь предоставить качественное и надежное подключение пользователям там, где оно необходимо.
  • Другими словами, Wi-Fi — новая, быстро расширяющаяся зона ответственности каждого сетевого администратора.

Три проблемных области, движущие инвестициями в сети Wi-Fi

Расширение использования Wi-Fi на предприятиях — это не просто новый технический вызов для сетевых администраторов. Это серьезная проблема для бизнеса. В частности, следующие три проблемные области заставляют предприятия инвестировать в оптимальные средства управления Wi-Fi.

1: Негативное влияние плохого обслуживание и покрытия на бизнес

Сети Wi-Fi интенсивно используются высшим руководством и информационными работниками. Если у них не будет доступа к приложению для бизнес-аналитики или загрузки крайне необходимого вложения, результатом будет потеря не только производительности, но и прибыли. По данным CSImarket.com средняя прибыль на одного работника в час в компаниях из списка S&P 500 во втором квартале 2016 г. составляла чуть более 320 долларов. Однако финансовые последствия могут быть гораздо драматичнее, если кто-то не сможет закрыть крупную сделку или решить критичную проблему клиента из-за отсутствия сигнала Wi-Fi, когда это необходимо.

2: Неэффективная расходы на инфраструктуру

Компании, стремясь повысить надежность Wi-Fi в своей среде для удовлетворения бизнес-потребностей, могут быстро потратить много денег. Если у вас нет точного представления об уровнях обслуживания Wi-Fi во всей среде, точки доступа могут быть развернуты там, где они не нужны, а в там, где они необходимы, их не окажется. Вас также могут уговорить на ненужную перевозку оборудования или вы можете потратить лишние средства на исправление несуществующей проблемы с производительностью или покрытием.

3: Wi-Fi — новый «пожиратель времени»

Wi-Fi становится все важнее для вашего бизнеса, поэтому вам нужно заранее принять меры для обеспечения производительности Wi-Fi. Кроме того, существует вероятность увеличения числа обращений в службу поддержки, если производительность не соответствует растущим ожиданиям пользователей. Если вам не удается эффективно поддерживать уровень обслуживания Wi-Fi, вскоре вам потребуется еще больше времени в сутках, чем есть сейчас.

Из-за этих и других проблемных областей вам следует активно расширять возможности мониторинга и оценки Wi-Fi.

AIRMAGNET SURVEY

Точное составление карты среды Wi-Fi для оптимизированного проектирования беспроводной сети

AirMagnet Survey от компании NETSCOUT — это наиболее точное в отрасли программное решение для составления схем, планирования и проектирования локальных беспроводных сетей стандарта 802.11n/a/b/g/ac для обеспечения оптимальной производительности, безопасности и соответствия нормам. Это решение помогает определить оптимальное количество, расположение и конфигурацию точек доступа для успешного развертывания беспроводной локальной сети, точно прогнозируя скорость, производительность, полосу пропускания подключения и статистику пакетов.

Возможности AirMagnet Survey:

  • захват данных точных конечных пользователей;
  • удобные «тепловые карты» радиопомех;
  • моделирование сценариев типа «а что, если»;
  • оценка готовности сети к Voice-over-WLAN;
  • сертификационные отчеты.

Узнайте больше о том, как NETSCOUT AirMagnet Survey может помочь вам лучше планировать сети Wi-Fi и управлять уровнями обслуживания во всей среде.

Единственный способ гарантировать, что развертывание будет соответствовать вашему плану — измерение покрытия на всем объекте.

План действий

Чтобы избежать этих проблем с Wi-Fi, необходимы правильные методы и технологии — вне зависимости от того, являетесь ли вы администратором или поставщиком решений для беспроводной сети.

Как отмечалось выше, правильная методология подразумевает тщательное планирование, развертывание и проверку. Тщательное планирование играет важное значение, потому что точки доступа должны быть размещены на основе точной оценки физической среды и радиопомех на всей территории. Тщательное развертывание также очень важно, поскольку зона покрытия и пропускная способность могут пострадать из-за любых факторов — от металлических конструкций до параметров питания точек беспроводного доступа и даже ориентации внутренних и внешних антенн.

На с тщательной проверкой, однако, у многих администраторов сетей Wi-Fi возникают проблемы. Единственный способ гарантировать, что развертывание будет соответствовать вашему плану — оценить его, измерив покрытие на всем объекте. К сожалению, сетевые администраторы и поставщиков решений часто выполняют только самую элементарную оценку развертывания Wi-Fi.

Это ошибка. Немедленные и повторные проверки Wi-Fi дают ряд преимуществ, в том числе:

  • коррекция «холодных пятен» Wi-Fi до переключения команды развертывания на другие задачи;
  • преждевременное обнаружение проблем с зоной покрытия для сокращения числа обращений в службу поддержки и повышения удовлетворенности пользователей;
  • ускоренная диагностика проблем для предотвращения расходов на обновление;
  • полное документирование развертывания в соответствии со спецификациями (особенно важно для поставщиков решений).
Тепловая карта Wi-Fi

Определяя состояние Wi-Fi по всему объекту, сетевые администраторы могут гарантировать необходимый уровень обслуживания без лишних точек доступа.

Главная технология для подобной проверки беспроводной сети — решение для оценки среды, превращающее ноутбук в мобильный датчик Wi-Fi и преобразующее результаты в «тепловую карту» Wi-Fi, которую можно использовать для оптимизации сети на основе известных фактов (см. рисунок).

Без такой технологии можно только догадываться об уровне работы Wi-Fi в компании. Что еще хуже, вам придется ждать, пока недовольные пользователи не сообщат, где именно в сети возникают проблемы.

Вот почему каждому сетевому администратору и поставщику беспроводных решений требуется эффективный инструмент анализа сетей Wi-Fi, который следует использовать старательно на постоянной основе в рамках методологии «планирования, развертывания и проверки».

AIRMAGNET WI-FI ANALYZER PRO

Мониторинг, поиск и устранение неисправностей Wi-Fi всегда и везде

AirMagnet Wi-Fi Analyzer PRO от компании NETSCOUT — это лучшее в отрасли портативное решение для устранения неполадок беспроводной сети. Wi-Fi Analyzer PRO позволяет легко и точно анализировать среды стандарта 802.11a/b/g/n/ac, не упуская трафик и не тратя время на анализ пакетов.

Основные возможности Wi-Fi Analyzer PRO:

  • встроенные функции анализа сетей Wi-Fi;
  • оповещения о безопасности и производительности WLAN;
  • анализ роуминга клиентов;
  • комплексное обнаружение помех Wi-Fi;
  • интегрированные отчеты.

Узнайте больше о том, как решение AirMagnet Analyzer PRO от компании NETSCOUT поможет вам повысить уровень обслуживания сетей Wi-Fi и одновременно снизить совокупную стоимость владения сетями Wi-Fi.

 
 
Powered By OneLink